Política de Privacidade

A protecção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a DigitalMC. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, para que finalidades, com que fundamento e quais os seus direitos, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de Agosto.

1. Responsável pelo tratamento

• Entidade: DigitalMC — Margarida Correia
• Email: Geral@digitalmc.pt
• Telefone: 911 031 122

2. Dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades indicadas:

• Dados de contacto: nome, email, telefone/WhatsApp, nome do negócio, sector de actividade e localidade.
• Dados do negócio: Instagram, site, perfil Google, informação sobre acções de marketing, objectivos e desafios comerciais.
• Dados de navegação: informação técnica recolhida automaticamente (endereço IP, tipo de dispositivo, browser, páginas visitadas) para fins estatísticos e de segurança.

3. Finalidades e fundamento legal

• Resposta a pedidos de contacto e agendamento de diagnóstico — execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• Prestação de serviços contratados — execução de contrato.
• Cumprimento de obrigações legais (nomeadamente fiscais e contabilísticas) — art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD.
• Marketing directo e comunicações comerciais — apenas mediante consentimento prévio, expresso e revogável a qualquer momento.
• Análise estatística e melhoria do site — interesse legítimo, respeitando os direitos e liberdades do titular.

4. Prazo de conservação

Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário à prossecução das finalidades para que foram recolhidos e, quando aplicável, pelos prazos legais impostos (nomeadamente obrigações contabilísticas e fiscais — habitualmente 10 anos). Dados recolhidos para marketing são conservados até revogação do consentimento.

5. Partilha de dados

A DigitalMC não vende nem cede os seus dados a terceiros. Podem, contudo, ter acesso a dados os subcontratantes necessários à prestação do serviço, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, nomeadamente:

• Prestadores de alojamento e infra-estrutura tecnológica;
• Plataformas de email e comunicação profissional;
• Plataformas publicitárias utilizadas na gestão de campanhas (Meta, Google);
• Contabilidade e serviços legais.

6. Transferências internacionais

Algumas das ferramentas utilizadas podem envolver a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7. Direitos do titular

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais;
• Solicitar a sua rectificação ou apagamento;
• Limitar ou opor-se ao tratamento;
• Portabilidade dos dados;
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento anterior;
• Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD — www.cnpd.pt).

Estes direitos podem ser exercidos através do email Geral@digitalmc.pt.

8. Segurança

A DigitalMC adopta medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.

9. Cookies

O website pode utilizar cookies técnicos, estritamente necessários ao seu funcionamento, e cookies analíticos para compreender a utilização do site. O utilizador pode configurar o seu browser para bloquear ou eliminar cookies a qualquer momento.

10. Alterações

Esta Política pode ser actualizada sempre que necessário. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com indicação da data da última actualização.